マイナス面

1. 接客態度が非常に悪い
   一部のドライバーによる接客態度が不快だという声があるのは事実です。言葉遣いや距離感、近距離のお客さんへの対応など、改善の余地がある部分もあります。ですが、業界全体としてはそのような印象を払拭しようという努力も行われているところです。
2. 社会的地位が低い、年配の人が多く、キツい、危ない、稼げない
   これは過去のイメージが色濃く残っている部分です。確かに昔は高齢のドライバーが多く、業務内容も肉体的にきつかったこともあります。しかし、近年ではドライブレコーダーやアプリの普及により、乗務員の立場が強化され、収入面でも改善が進んでいます。
3. 乗務員不足
   乗務員不足の問題は依然としてありますが、少しずつ解消されつつあります。特に、アプリ配車などを使った新しい働き方や、業界の魅力を伝えるための取り組みが進んでいるので、これからも改善が期待されています。

プラス面

1. 自分の都合で働ける（ワークライフバランスが良い）
   タクシー業界の最大の魅力の一つとして、働く時間やシフトの自由度が挙げられます。特にエコロタクシーのように、シフトの融通が利く会社も多く、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
2. 仕事の自由度が高そう
   乗務員は基本的に一人で仕事をするため、精神的に自由な面があります。運転スケジュールや休憩時間なども自分で調整できるので、自由度が高く感じられる仕事です。

近年の変化と進化

タクシー業界は、特に近年、かなり変わってきています。ドライブレコーダーの導入や、アプリ配車サービスの普及により、乗務員の安全面や接客態度に対する意識が高まっています。さらに、若い乗務員も増え、業界全体の雰囲気が改善されています。

エコロタクシーのように、Uber, Go, DIDIなどのアプリを活用することで、以前よりもはるかに効率的に売上を上げることができ、キツい・稼げないという印象を払拭しつつあります。

京都の現状と未来

現在、京都は観光地として非常に多くの外国人観光客が訪れており、その影響でタクシー業界も活況を呈しています。コロナ禍以降、観光業が回復しつつあり、タクシー乗務員の収入も年々向上しています。

結論

タクシー業界の魅力は、実際に働く人々によって作られるものです。過去のイメージや課題はありますが、アプリや最新のテクノロジーの導入により、柔軟で自由な働き方と安定した収入が実現しつつあります。知ってもらえれば、タクシー業界は良い仕事だと思います。